为提升旅客行李提取服务体验,推进人文机场品牌建设,近日,三亚凤凰国际机?。ㄒ韵录虺迫腔。┬欣羁墒踊低吃诠诮坌欣钐崛〈φ绞栽诵?。

  自己行李目前的状况如何?行李到了哪里?什么时间能领取到行李?这是多数托运行李旅客下飞机后最关心的问题。为缓解旅客等待行李提取时的焦急心理,三亚凤凰国际机场经过调研论证,在国内到达厅1-9号行李转盘提取处,安装了行李可视化系统。

  该系统在行李转盘卸载区域上方安装了高清监控摄像头,并实时在提取大厅高清显示屏幕上“直播”行李卸载的后台操作画面,将行李转盘后台作业情景透明化、公开化、直观化。据统计,该系统启用后,预计平均每天将为175架次进港航班的旅客提供行李可视化服务。

  行李可视化系统的启用,是三亚凤凰国际机场真心“箱”伴行李运输服务品牌的延伸,有效提升了进港行李交付效率,同时进一步提升了旅客的行李提取服务体验。

  记者:李艳玫 通讯员:张可可 杨阳


(编辑: 符月娇)

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